日常生活

春運(yùn)崗位上的“別樣奉獻(xiàn)”

更新時(shí)間:2018-03-19 12:39:29 來源:m.vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
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  春運(yùn)期間,在張家界、吉首、石門售票房里有一個(gè)鮮為人知的崗位——票務(wù)監(jiān)督員。所謂票務(wù)監(jiān)督,就是對售票過程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,保證售票公平、公開、公正。票務(wù)監(jiān)督員在這個(gè)特別崗位上做著不一樣的奉獻(xiàn),讓人心懷表揚(yáng)之情。

24小時(shí)監(jiān)控:不是一句口號(hào)
  票房24小時(shí)售票,就伴隨著24小時(shí)票務(wù)監(jiān)督。為保證票務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處,張家界車務(wù)段在張家界、吉首、石門站售票房以及吉首站集中售票點(diǎn)各設(shè)置了兩班倒的票務(wù)監(jiān)督員。票務(wù)監(jiān)督員吃住都在票房,晚上不能睡覺,最多在無人買票的下半夜,坐在椅子上打個(gè)盹兒。雖然沒有肩背手提,但一個(gè)班當(dāng)下來,腰酸背疼是常有的事。區(qū)段指導(dǎo)員朱保全在石門站售票房負(fù)責(zé)票務(wù)監(jiān)督。原本身體患有疾病,再加上24小時(shí)工作,朱保全每天都得吃藥。這藥是醫(yī)生用來治療疾病的,卻成了朱保全的工作鼓勁丸。除了自己吃藥外,朱保全的愛人也在家里吃藥,因?yàn)閻廴说纳眢w也欠佳。過年那天,朱保全連夜趕到石門站售票房值班。自己的孩子在部隊(duì)當(dāng)兵,沒法回家過年,家里只有愛人一人,盡管特別擔(dān)心,但為了工作,朱保全只能舍小家保大家,好在,愛人早已習(xí)慣了這種單身過節(jié)的氣氛。不過,朱保全心里總有一種歉意,畢竟,過年是舉家團(tuán)圓、盡享天倫之樂的傳統(tǒng)節(jié)日啊。
  如朱保全一樣,在石門站擔(dān)任票務(wù)監(jiān)督員的另一位同志王平安,為了確保尚未實(shí)行實(shí)名制的石門站路風(fēng)反映良好,同樣也把年味留到了24小時(shí)堅(jiān)守的崗位。

家在票房附近:絕不回家“偷閑”
  綜治專干劉印紅和人勞干部張清軍的家都安在吉首,自2月10日啟動(dòng)吉首站集中售票點(diǎn)以來,只要是當(dāng)班那天,他們就一直堅(jiān)守在票房。他們并不會(huì)因?yàn)橄掳胍谷松?,或無旅客買票時(shí)而跑回家睡在自家舒適的大席夢思上。“誰能保證我離開后,不會(huì)有旅客來買票呢?”劉印紅就這樣告誡自己要堅(jiān)守崗位。
  職教科干部舒雪超和行政辦張英姿的家也在吉首,為了履行好春運(yùn)票務(wù)監(jiān)督職責(zé),他們一直在吉首站售票房堅(jiān)守,成為售票員不得不服的“監(jiān)考官”。盡管通過春運(yùn)學(xué)習(xí)、考試,售票員遵章守紀(jì)自覺性非常高,但票務(wù)監(jiān)督員依然沒有擅離職守。因?yàn)?,在票?wù)監(jiān)督員心里有這樣一種信念:票務(wù)監(jiān)督是種制度威懾,決不能留有人為的空缺。

家庭溫馨:等春運(yùn)后再享受
  進(jìn)入春運(yùn)以來,張家界、吉首、石門站均沒有出現(xiàn)票務(wù)違規(guī)問題,證明了票務(wù)監(jiān)督員的責(zé)任心與售票員遵章守紀(jì)的自覺性得到了有機(jī)統(tǒng)一。這樣的統(tǒng)一是旅客樂意看到的,也是售票員的良好工作表現(xiàn),更是票務(wù)監(jiān)督的積極成效。不過,對于24小時(shí)堅(jiān)守在崗位上的票務(wù)監(jiān)督員來說,在家庭上,他們欠著父母、丈夫、妻子、兒女的情。這情,只能等春運(yùn)結(jié)束后好好償還了。
  春運(yùn)是鐵路人用責(zé)任心與奉獻(xiàn)精神烹飪的盛宴。票務(wù)監(jiān)督員用自己的職業(yè)操守和實(shí)在的行動(dòng)表達(dá)著這樣的心聲:春運(yùn)很累,但只要有愛,就不苦!


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