家電市場，未來將走向何方？

　　目前，家電市場逐步走入高端化、品牌化的道路，市場的風(fēng)云變化及未來的發(fā)展，一度成為業(yè)內(nèi)外人士關(guān)注的熱點問題。
　　同時，幾年前我國各地區(qū)相繼采取了空調(diào)高效節(jié)能補貼、家電下鄉(xiāng)、以舊換新三項消費鼓勵政策，受到企業(yè)、商家和消費者的歡迎，效果明顯。但隨著時間推移，這三大政策已走入末期?？照{(diào)高效節(jié)能補貼2010年6月1日開始執(zhí)行，2011年5月31日已經(jīng)停止。而家電下鄉(xiāng)這一塊，最早于2007年12月第一批在山東、河南和四川3省試點。浙江從2009年2月1日起實施。據(jù)了解，為保持政策公平，商務(wù)部安排各地區(qū)實施的時間統(tǒng)一為四年，這意味著家電下鄉(xiāng)將從今年11月底開始從部分省市逐步退出，2013年1月底在全國范圍內(nèi)結(jié)束。
　　因而，有人認為家電下鄉(xiāng)政策的退出，會影響到家電市場。那么，站在業(yè)內(nèi)人士的角度，怎么看待家電下鄉(xiāng)政策的退出？張家界目前的家電市場表現(xiàn)如何？帶著一系列問題，筆者采訪了步步高電器城張家界店店長張林。

　　問：如今“家電下鄉(xiāng)”即將退出的消息越來越多，您覺得這樣的政策退出將給家電市場帶來哪些影響呢？您認為以后還會有此類政策出臺嗎？
　　張林：根據(jù)財政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部近日聯(lián)合發(fā)出的通知，2011年11月30日，山東、青島、河南、四川三省一市的家電下鄉(xiāng)政策將“如期結(jié)束”，在此之后原補貼對象購買的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品不再享受財政補貼。根據(jù)此前的家電下鄉(xiāng)政策規(guī)劃，另有14個省市區(qū)將于明年11月底政策期滿，全國其余地區(qū)則在2013年1月底到期。而湖南省的家電下鄉(xiāng)補貼政策將在明年的12月31日結(jié)束。
　　其實張家界家電市場自2011年4月以來家電下鄉(xiāng)的銷售額每月都出現(xiàn)環(huán)比下降，而且下降的幅度很大！廠家和經(jīng)銷商的積極性已大為減退。
　　更為重要的是，在家電下鄉(xiāng)政策實施4年來，家電小品牌經(jīng)歷過一段短暫的繁榮發(fā)展期，但后來大品牌開始反撲，不僅將原來占據(jù)三四級市場的中小品牌趕出了市場，而且建設(shè)起了較為完善的三四級市場渠道，因此即便家電下鄉(xiāng)政策退出后，農(nóng)村市場的需求增長依然會繼續(xù)維持三四級市場規(guī)模增長。
　　4年來，家電下鄉(xiāng)政策給了小企業(yè)、區(qū)域性品牌成長的沃土。一直以來，農(nóng)村消費者對價格敏感而品牌意識不足。在補貼政策助力下，這些小品牌借助低廉的價格吸引了不少消費者，賺得盆滿缽滿。去年就曾有企業(yè)對媒體表示，家電下鄉(xiāng)給了中小企業(yè)一個舞臺，一些老品牌和區(qū)域性品牌得以起死回生。然而，中小企業(yè)的瞬間繁榮恐怕只是曇花一現(xiàn)。政策結(jié)束后，市場可能遭遇一輪洗牌。而且現(xiàn)在洗牌的時間已經(jīng)提前了！
“家電下鄉(xiāng)”時代，綜合性家電企業(yè)海爾、美的等早已將渠道延伸至三四級市場，專門建立專賣店渠道，并將物流配送的觸角延伸到全國大多數(shù)縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。4年的家電下鄉(xiāng)，讓大品牌進入到農(nóng)民的生活中，農(nóng)村農(nóng)民的收入也在提高！使他們的品牌意識逐漸覺醒。
　　隨著家電下鄉(xiāng)政策使命的完結(jié)，大品牌與小品牌又重新回到了同一競爭平臺，大品牌很有可能對農(nóng)村市場進行“兇狠反撲”，而小品牌失去“下鄉(xiāng)補貼”政策的有力支持后，很可能遭遇洗牌。但與此同時，新的問題也出現(xiàn)了。若是這些品牌消亡，那些已售出產(chǎn)品的售后服務(wù)如何保證？
　　“家電下鄉(xiāng)”在很多地方已經(jīng)成為供應(yīng)商和廠商的雞肋，由于很多地方政府拖欠經(jīng)銷商的財政補貼，這導(dǎo)致經(jīng)銷商積極性不足，廠商今年開始已經(jīng)大幅壓縮下鄉(xiāng)產(chǎn)品的出貨比例，例如創(chuàng)維今年在農(nóng)村市場銷售非下鄉(xiāng)產(chǎn)品的比例已經(jīng)突破70%。
　　結(jié)合目前國內(nèi)的家電市場。由于各地政府先后推出房地產(chǎn)限價令，將在一段時間后影響國內(nèi)的家電市場，而且國家從去年起明顯加大了對于環(huán)保類產(chǎn)品的政策性補貼，由此可見，類似家電下鄉(xiāng)的補貼政策在短時間內(nèi)不會重新出臺。國家相關(guān)部委也沒有明確的新的政策出臺。

　　問：今年來，張家界的“家電下鄉(xiāng)”實施情況如何？“家電下鄉(xiāng)”如果退出，對張家界家電市場又是怎樣的沖擊？
　　張林：實際上從2010年8月以后，隨著國家家電以舊換新政策在張家界的推廣，家電下鄉(xiāng)商品的銷售占比已經(jīng)大幅降低。2011年7月開始，張家界地區(qū)停止對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼的直補政策，家電下鄉(xiāng)領(lǐng)取補貼的比例更是大幅下降。
　　家電下鄉(xiāng)政策與家電以舊換新政策相比操作性更加復(fù)雜，國家也限定了各品牌“家電下鄉(xiāng)”的型號和價格，并且限定補貼只有農(nóng)村戶口的顧客才能享受，而兩項政策的補貼額度只有3%的區(qū)別，導(dǎo)致目前顧客大部分都選擇家電以舊換新補貼政策。“家電下鄉(xiāng)”補貼的終止，對于整體張家界家電市場的影響幾乎可以忽略不計的。
　　隨著“家電下鄉(xiāng)”政策的退出，國內(nèi)家電各大品牌卻建立起了完整的市場渠道，其受到影響不大，反而是失去了此前渠道的中小品牌再想反攻都沒有機會了。

　　問：張家界目前的家電市場呈現(xiàn)怎樣的現(xiàn)狀？哪些品牌在張家界市場上占據(jù)重要比例？
　　張林：我們根據(jù)市場特點進行了一些分析?？偟膩碚f從2011年開始張家界家電市場我認為是從高速增長期進入了平穩(wěn)發(fā)展期。2011年的市場整體呈現(xiàn)了前高后低，特別是國慶之前的7、8、9月這3個月，基本上是沒有增長，或者是負增長。原因大致我認為有幾條。
　　第一條、經(jīng)歷了多年家電產(chǎn)品的品牌推廣和促銷推廣，家電需求在廣大消費者心中的導(dǎo)入、成長、爆發(fā)，現(xiàn)在達到了相對飽和的階段。
　　第二條、受房地產(chǎn)市場波動，以及國家階段性政策調(diào)控帶來房地產(chǎn)低迷的影響。2009年以后國家在經(jīng)濟危機當(dāng)中對家電采取了特殊的刺激政策，家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新等等一些補貼政策，這個政策在初始階段有一股爆發(fā)，2010年下半年的市場非常的繁榮，也許它是透支了部分2011年的市場。
　　第三條、消費者的購買習(xí)慣越來越理性，購買行為很少為了這個幾百元的補貼而改變，而且以舊換新的補貼是全面放開，無品牌和型號的限制。大部分顧客是根據(jù)自己的實際需要購買。
　　目前從銷售的品牌結(jié)構(gòu)來說，創(chuàng)維、海信、TCL、格力、美的、海爾、新飛、美的、小天鵝、西門子等家電品牌在張家界家電市場中占據(jù)了比較大的份額。畢竟大品牌從產(chǎn)品質(zhì)量、售后體系的健全、市場的推廣力度等方面都占據(jù)優(yōu)勢的。小品牌的生存空間將越來越小的，直至洗牌退出。
　　問：根據(jù)市場現(xiàn)狀及變化，您認為張家界未來的家電市場呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢？
　　張林：一、強勢品牌將強者更強，市場占比將越來越高，但是一些地方性的品牌也是穩(wěn)中有升，弱勢的小品牌將生存艱難，甚至退出市場，其售后體系將帶給商場和顧客很多的煩惱。
　　二、家電消費將越來越向規(guī)范經(jīng)營、商品結(jié)構(gòu)齊全、品牌選擇余地大、有完善售后體系的大型專業(yè)賣場（如步步高電器城）等商場傾斜。占比將越來越高。個體戶那種討價還價的小賣場將來的生存空間越來越小，直至淡出市場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家電賣場更多的會以品牌專賣店的形式出現(xiàn)。大的品牌，如美的、海爾等也會以比較齊全的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級市場的需要。
　　三、節(jié)能產(chǎn)品推廣的效果明顯，兩級能效變頻空調(diào)達到國家節(jié)能產(chǎn)品推廣預(yù)期的目標(biāo)，變頻節(jié)能空調(diào)將在家庭中越來越普及。
　　四、產(chǎn)品的升級換代節(jié)奏明顯加快，新概念層出不窮，例如3D電視，智能電視等將越來越多的走進普通百姓的家庭。
　　五、市場價格相對平穩(wěn)，價格略呈下滑的趨勢，高端產(chǎn)品有所提升。
　　這些都是我對張家界家電市場的一些理解和判斷。