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亮牌示范 微笑上崗--桑植“三亮雙爭”亮窗口
(通訊員 彭雪楓 彭玉美) “原來到銀行取錢排隊要站個三五分鐘,現(xiàn)在好了,坐著等他們叫號就可以了,真的不錯!”6月21日,桑植縣澧源鎮(zhèn)文明路居委會的65歲老人王彩玉興奮地告訴筆者?!? 為切實推動全縣窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu),桑植縣以“亮牌示范,微笑服務”為主題,廣泛開展“亮身份、亮承諾、亮形象,立足崗位爭優(yōu)秀、為民服務爭模范”為主要內(nèi)容的“三亮雙爭”主題實踐活動,積極組織黨員干部職工開展多種形式的為民服務活動,引導樹立強本領、提效率、爭一流的工作作風。縣人民醫(yī)院以“救死扶傷鑄醫(yī)魂、貼心服務惠患者”為主題,開展爭創(chuàng)“文明科室”、“優(yōu)秀護士”評選等活動,有力轉(zhuǎn)變了工作作風,搭建了醫(yī)務人員和患者之間的連心橋??h農(nóng)業(yè)局結(jié)合夏收,20名機關干部主動深入基層一線,走村入戶為農(nóng)戶講解農(nóng)資安全知識,發(fā)放宣傳資料1400份,整頓農(nóng)資市場和批發(fā)門面38個,查處坑農(nóng)、害農(nóng)案件6起,保證了農(nóng)資商品質(zhì)量的安全??h政務中心采取行政審批事項集中辦理、現(xiàn)場辦結(jié)、限時辦結(jié)等措施,大力推行一站式辦公、“一審一核,現(xiàn)場審批”等舉措,進一步簡化辦事程序,以機制創(chuàng)新促進效率提升。縣信用聯(lián)社、農(nóng)行桑植支行積極推行智能排隊叫號系統(tǒng),設置服務評價、顧客自助服務區(qū)及顧客休息區(qū)等自助式服務設施,全面展現(xiàn)了“敬業(yè)、奉獻、便民、高效” 的金融窗口形象。 |
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