旅游資訊
“這樣的處理我滿意” 張家界武陵源旅游質(zhì)監(jiān)所查處一名“野馬”導(dǎo)游
感謝你這樣的處置我相當(dāng)滿意!日前,來自湖南瀏陽市的游客黃先生感激地對(duì)張家界武陵源區(qū)旅游局質(zhì)監(jiān)所負(fù)責(zé)人說。 5 月 17 日,張家界武陵源區(qū)旅游局質(zhì)監(jiān)所的工作人員在核心景區(qū)進(jìn)行執(zhí)法檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)一名帶著游客的導(dǎo)游 ” 神色可疑,見到執(zhí)法人員顯得畏畏縮縮,隨即上前檢查該 “ 導(dǎo)游 ” 證件,發(fā)現(xiàn)這名 “ 導(dǎo)游 ” 所持的證件是一張偽造的導(dǎo)游證??腿它S先生得知這一情況后恍然大悟:一開始就覺得不對(duì)勁,那曉得會(huì)是個(gè)假導(dǎo)游,要投訴! 原來,由于最近景區(qū)客人很多,旅行社導(dǎo)游不夠,就臨時(shí)到外面找了一個(gè)無證人員帶客人游覽。針對(duì)這一情況,質(zhì)監(jiān)所立即將持有、使用假導(dǎo)游證的情況向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并移交公安機(jī)關(guān)處理,同時(shí)通知旅行社負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場處置。旅行社方面及時(shí)采取彌補(bǔ)措施,同意退還客人此次行程的全部費(fèi)用,并另外安排一名國家級(jí)導(dǎo)游帶他重游一次武陵源,費(fèi)用由旅行社負(fù)責(zé)。對(duì)于這樣的處置結(jié)果,黃先生表示十分滿意。 點(diǎn)評(píng):平安滿意在張家界 ” 旨在讓客人高興而來、滿意而回,而旅行社只顧眼前小利,隨意使用 “ 野馬 ” 導(dǎo)游的行為恰恰與創(chuàng)建 “ 平安滿意在張家界 ” 南轅北轍,既損害了游客的利益,更有損于張家界的形象。維護(hù)鄉(xiāng)村形象不只僅靠執(zhí)法部門的嚴(yán)厲打擊,更要靠全社會(huì)參與進(jìn)來,成為自覺、自主行為。 來源:張家界日?qǐng)?bào) |
免責(zé)聲明:除來源有署名為特定的作者稿件外,本文為張家界旅游網(wǎng)編輯或轉(zhuǎn)載稿件,內(nèi)容與相關(guān)報(bào)社等媒體無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
- 推薦信息
- 熱門信息
-
- 2012年湖南省導(dǎo)游證年檢年審題目答案(2012年3月3日... [45438]
- 評(píng)印度電影《愛經(jīng)——萬誘寶鑒》:欲望與智慧(作... [15050]
- 畢福劍《星光大道》主持中大贊天門山 [6897]
- 俄羅斯電視臺(tái)專赴天門山拍攝玻璃棧道 [6406]
- 天門山雨后現(xiàn)云霧奇觀 如夢(mèng)似幻 [5776]
- 張家界市9個(gè)重大交通項(xiàng)目最新情況一覽 [5643]
- 張家界迎來春節(jié)黃金周客流小高峰 核心景區(qū)雪色迷人... [5515]
- 落實(shí)“雙聯(lián)雙解六攻堅(jiān)”.市領(lǐng)導(dǎo)集中調(diào)研宜張、張桑... [5038]
- 天門山景區(qū)12月1日起執(zhí)行冬季票價(jià) [4921]
- 張家界天門山迎今冬初雪 游客大呼驚喜 [4667]