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我市春節(jié)期間旅游接待工作平穩(wěn)有序--陳初毅深入各單位對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行檢查
更新時(shí)間:2018-03-19 13:50:22 來(lái)源:m.vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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... 2月5日,市委常委、市旅工委常務(wù)副主任陳初毅先后來(lái)到高速公路、陽(yáng)和收費(fèi)站入口處自駕車咨詢臺(tái)及大峽谷、黃龍洞、黃石寨景區(qū)對(duì)春節(jié)期間旅游接待工作進(jìn)行了檢查。 在檢查中,陳初毅看望慰問(wèn)了堅(jiān)守在第一線的廣大干部職工,給他們帶去了節(jié)日的問(wèn)候,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,堅(jiān)守崗位,為保障廣大游客在張家界度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)黃金周作出積極貢獻(xiàn)。同時(shí),陳初毅還詳細(xì)了解了黃金周期間游客的客源地、客流量、投訴情況等相關(guān)問(wèn)題。 在聽取咨詢臺(tái)、各景區(qū)景點(diǎn)春節(jié)旅游接待工作的情況匯報(bào)后,陳初毅對(duì)各單位的工作給予了充分肯定,各單位高度重視春節(jié)黃金周旅游接待工作,不僅扎實(shí)有效地開展了旅游安全工作,還紛紛圍繞春節(jié)旅游推出了有特色、有吸引力的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)了春節(jié)黃金周的旅游接待等工作。陳初毅指出,春節(jié)黃金周旅游接待工作要始終堅(jiān)持以人為本,優(yōu)化旅游服務(wù),在做好各類游客接待中,特別要在細(xì)微處下功夫,體現(xiàn)人文關(guān)懷,讓游客高興而來(lái),滿意而歸;要確保旅游安全,把景區(qū)安全工作放在第一位,加強(qiáng)對(duì)索道等設(shè)備的安全檢查,加強(qiáng)旅游交通安全保障,真正做到有始有終,實(shí)現(xiàn)平安滿意在張家界。 2月7日,市委常委、市旅工委常務(wù)副主任陳初毅先后來(lái)到荷花機(jī)場(chǎng)、火車站廣場(chǎng)綜合管理辦公室和張家界市中國(guó)旅行社,就春節(jié)期間游客接待情況及游客投訴情況進(jìn)行檢查。 據(jù)了解,1月19日至2月6日,荷花機(jī)場(chǎng)共保障航班202個(gè)起降架次, 旅客人數(shù)18742人。其中2月1日至6日,保障航班61個(gè)起降架次,旅客人數(shù)5629,與去年同比增長(zhǎng)2.38%。今年從1月1日開始荷花機(jī)場(chǎng)總共保障航班378個(gè)起降架次,旅客人數(shù)35441人,同比增長(zhǎng)1.08%。自今年1月1日起至2月7日,我市火車站游客投訴服務(wù)中心未接到一起游客投訴。 陳初毅要求荷花機(jī)場(chǎng)要加大營(yíng)銷力度,積極出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策,想方設(shè)法做強(qiáng)做大夏秋市場(chǎng),鼓足干勁,力爭(zhēng)在一季度保持旅客人數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。當(dāng)陳初毅來(lái)到火車站綜合管理辦公室,看到游客贈(zèng)送給綜管辦的一面面錦旗時(shí)十分高興,要求各部門要齊抓共管、再接再厲,在工作中做到熱情接待、細(xì)致耐心。最后,陳初毅來(lái)到張家界市中國(guó)旅行社檢查時(shí)表示,今年中旅要實(shí)現(xiàn)接待25萬(wàn)旅客的任務(wù)十分重大,因此要進(jìn)一步擴(kuò)展國(guó)內(nèi)、外旅游市場(chǎng),將傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和新興營(yíng)銷模式相結(jié)合,端正市場(chǎng)定位,抓住細(xì)分旅游市場(chǎng)新時(shí)機(jī),重點(diǎn)宣傳張家界地貌和打造張家界山、水、人文的旅游組合產(chǎn)品,并不斷提升導(dǎo)游的服務(wù)水平,讓游客在旅游過(guò)程中明明白白消費(fèi),切實(shí)感受到在張家界的平安滿意。 作者: 庹樂(lè) 張路 |
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