家居消費領(lǐng)域涌現(xiàn)“團(tuán)購潮”

　　“團(tuán)”還是“不團(tuán)”？這已經(jīng)成為時下年輕人最熱衷的話題。就在食品、服裝、美容健身等快速消費及休閑娛樂領(lǐng)域猛吹“低價團(tuán)購風(fēng)”時，許多家居建材產(chǎn)品也以各種方式悄然走上團(tuán)購之路。

　　眾人皆“團(tuán)”
　　別光關(guān)注價格忽視品牌質(zhì)量
　　相比于動動手指在網(wǎng)上就能花十幾元買到原價上百元的餐券或者美容套餐，團(tuán)購家具建材則復(fù)雜得多，一方面由于價格本身較高，因此即使打折力度很大，消費者最終付出的也仍是一筆不小的花銷，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他團(tuán)購產(chǎn)品。同時，由于產(chǎn)品本身具有的特殊性，使得購買之前必須測量好各種尺寸。因此無論線上線下，團(tuán)購家居產(chǎn)品對于消費者來說并不是一件完全以逸待勞的美差。
　　所有樂此不疲熱衷團(tuán)購的人都表示，價格是驅(qū)使他們購買的決定因素，其次也會看看餐廳、健身房的地理位置是否方便，運費、有效期等其他因素，家居建材也不例外。
　　根據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，目前中國團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量已近400家，包括美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、滿座網(wǎng)、團(tuán)好網(wǎng)等，業(yè)內(nèi)人士表示隨著各種資本的介入，行業(yè)洗牌在所難免。而眾多團(tuán)購網(wǎng)站中，涉及家具建材領(lǐng)域的其實并不多，今年6月上線的愛家團(tuán)是其中之一。記者在網(wǎng)站上看到，相比于許多每天只推出一款產(chǎn)品的團(tuán)購網(wǎng)站，這家網(wǎng)站設(shè)有三個板塊。在“家居”頻道中，空調(diào)、墻面漆、瓷磚、衛(wèi)浴都曾作為產(chǎn)品推出，打折幅度從不到1折到8折。
　　“一般超過4折的產(chǎn)品基本上購買效果就差?！睈奂覉F(tuán)總經(jīng)理郭艷生認(rèn)為家居建材是很特別的行業(yè)，這類產(chǎn)品用戶也與餐飲類用戶不一樣。“比如說我家里裝修到什么程度，或者在什么時間段我買完家具下一步工作是什么樣都是有計劃的。但餐飲業(yè)隨時可以買，并不需要仔細(xì)慎重考慮。”
　　盡管家居產(chǎn)品由于自身特性在一定程度避免了人們的沖動型消費，但業(yè)內(nèi)人士仍提示，在進(jìn)行這類產(chǎn)品團(tuán)購時一定要謹(jǐn)慎，盡量選擇大品牌，有服務(wù)保障的平臺進(jìn)行團(tuán)購?！叭绻麚p失了品質(zhì)和服務(wù)，性能指標(biāo)就要下降，低價團(tuán)購便失去了本身的意義?！鼻兰揖呖偛泌w瑞海說。

　　企業(yè)參“團(tuán)”
　　只為賠本賺吆喝？
　　團(tuán)購行為在國內(nèi)其實早已出現(xiàn)，只是現(xiàn)代化程度不高。而目前所流行的團(tuán)購都是通過電子商務(wù)平臺發(fā)布，在前期預(yù)熱、商家的規(guī)范程度、參與的品牌質(zhì)量都有了更大的提升。各個企業(yè)給消費者提供的團(tuán)購方式也各有特色。
　　擁有淘寶商城的曲美家具從7月10日至8月18日推出名為“曲億團(tuán)”的團(tuán)購活動，活動期間指定多套家具組合，當(dāng)所有套系的購買數(shù)累計達(dá)到500套、2000套、5000套時，消費者便可分別以6折、6.5折、7折的優(yōu)惠價格購買產(chǎn)品。而此次曲美給自己制定的最終目標(biāo)則是達(dá)到1萬套，那樣的話所有購買者將獲得5.5折。
　　就在消費者覺得撿了大便宜的同時，曲美自己也算起了賬?！暗搅?月18日，真要突破一萬套的話，我們其實是賠錢的?！钡@并不妨礙趙瑞海對“團(tuán)購實現(xiàn)商家與消費者雙贏”這一看法的認(rèn)同，“一次性采購多，從生產(chǎn)、物流甚至材料供應(yīng)商的價格上都可以實現(xiàn)，生產(chǎn)到一定數(shù)量，管理成本與店鋪成本可以下降，商家當(dāng)然可以讓利一部分給消費者?！睋?jù)了解，截至上周末，消費者通過支付寶，總計已經(jīng)為2000多套家具交納了定金。
　　對比曲美，芬琳漆的網(wǎng)上經(jīng)歷則顯得平靜許多。中國區(qū)總經(jīng)理嚴(yán)明對記者表示，“不像家具買了直接可以用，涂料行業(yè)的產(chǎn)品需要施工的過程，因此即使參加團(tuán)購，折扣點也絕對不會很低，跟賣場里面比差不多，一般在八九折。”但在產(chǎn)品方面，芬琳漆則已經(jīng)開始根據(jù)實際用戶需求，細(xì)分市場推出專供網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品?！叭ベu場買的人大部分是特別追求環(huán)保的消費者或者工廠設(shè)計師，但那里的銷售人員素質(zhì)達(dá)不到推薦顏色的程度，而網(wǎng)購人群則是時尚白領(lǐng)階層居多，針對他們，網(wǎng)上銷售人員會解答得非常專業(yè)細(xì)致。

　　冷眼觀“團(tuán)”
　　尋找線上線下的平衡點
　　企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品不同特點與市場環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)上使出渾身解數(shù)只為引人關(guān)注，但無論他們選擇哪種方式，都需面對一個問題：團(tuán)購活動中大打低價，線下實體店的利益又該如何保證？
　　趙瑞海對此認(rèn)為，利用電子商務(wù)的渠道提升線下實體店的成交量，才是前者存在的意義。整個企業(yè)最終目的是營銷總量的提升。所以他并不贊成把線上與線下分開來看各自占銷售額總量的百分比。
　　華帝燃具北京公司總經(jīng)理王偉則表示，他們并不希望同種產(chǎn)品在自己的網(wǎng)絡(luò)銷售與家電賣場里的價格互相沖突，因此會采取給團(tuán)購用戶送贈品的方式來回避價格上的敏感問題。
　　隨著團(tuán)購家居建材的流行，第三方網(wǎng)絡(luò)銷售平臺也紛紛出現(xiàn)。企業(yè)與合作網(wǎng)站相互之間多了一份謹(jǐn)慎。王偉說：“從企業(yè)的角度來看，增加合作的平臺對我們有好處，但是選擇不慎對我們也是一種傷害。去年我們合作一個網(wǎng)站，手里握著不少客戶交的定金，一夜之間拿著錢跑了，最后還要我們自己出面給消費者解決。”
　　而對于網(wǎng)站來說也存在風(fēng)險?！劬诱逤OO王成說，“在我們操作過程中假如說不是知名品牌，那么我們對廠家資歷，產(chǎn)品質(zhì)量、后期服務(wù)都將進(jìn)行考察。商家是為了促銷積壓貨，推廣新品還是正常品，我們都需要了解，同時保證這個產(chǎn)品是相對受歡迎的主流商品。
　　而對于消費者來說，在網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)購時則應(yīng)盡量到自己熟悉或者知名的網(wǎng)站，在了解自己的真正需要以及團(tuán)購規(guī)則及流程后再下訂單。
.............................. （本報綜合）