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消費者對下鄉(xiāng)家電質(zhì)量總體滿意

更新時間:2017-12-09 12:43:42 來源：m.vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 新華社北京3月14日電（記者朱立毅）中國質(zhì)量萬里行促進會14日通報稱，經(jīng)過對近萬名農(nóng)村消費者的問卷調(diào)查，以及大量的明察暗訪發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村消費者對下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品質(zhì)量總體滿意，但也出現(xiàn)了個別商家乘機銷售不合格商品、用非中標(biāo)產(chǎn)品冒充中標(biāo)產(chǎn)品等情況。
　　中國質(zhì)量萬里行促進會于2010年4月至2011年2月對北京順義、大興，天津武清、薊縣，重慶長壽等28個省份的121個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（屯）183個銷售網(wǎng)點、專賣店、商場進行了調(diào)查，活動還發(fā)放調(diào)查問卷10000份，回收有效問卷9460份。
　　調(diào)查顯示，農(nóng)村消費者對下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品質(zhì)量總體滿意。有87%的消費者對購買的產(chǎn)品質(zhì)量滿意，11.7%的消費者認為一般，只有1.3%的消費者認為質(zhì)量不夠好。
　　一些企業(yè)的產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格、性能好，而且加大了創(chuàng)新力度，推出適合農(nóng)村居住環(huán)境和農(nóng)民需求的產(chǎn)品。如企業(yè)考慮到農(nóng)村鼠多、電壓不穩(wěn)等情況，專為產(chǎn)品設(shè)計了防鼠、寬電壓等功能，還有企業(yè)針對農(nóng)村室外洗衣的習(xí)慣，研發(fā)了抗凍、防曬塑料外殼洗衣機。
　　中國質(zhì)量萬里行促進會表示，通過調(diào)查，也發(fā)現(xiàn)了一些應(yīng)重視的問題，如個別商家乘機銷售不合格商品，據(jù)調(diào)查，有3.7%的消費者表示買到了不合格商品，有2%的消費者反映所購商品不符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)能減排規(guī)定。同時，一些企業(yè)將下鄉(xiāng)家電規(guī)定的“最高限價”當(dāng)成“全國統(tǒng)一價”，一些商場、專賣店隱瞞最高限價，銷售價高于中標(biāo)最高限價。
　　此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)用非中標(biāo)產(chǎn)品冒充中標(biāo)產(chǎn)品，有9.2%的消費者反映買到了用非中標(biāo)企業(yè)產(chǎn)品冒充中標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品，5.1%的消費者說買到了以中標(biāo)企業(yè)非中標(biāo)產(chǎn)品冒充的中標(biāo)產(chǎn)品。還有一些中標(biāo)產(chǎn)品在非中標(biāo)區(qū)域銷售，調(diào)查共發(fā)現(xiàn)46個專賣店存在類似現(xiàn)象，約占暗訪專賣店總數(shù)的7%，這將導(dǎo)致售后服務(wù)難保證。 張家界旅游網(wǎng)

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