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以平安滿意為總攬搞好旅游接待服務(wù)
更新時(shí)間:2017-12-09 13:03:07 來源:m.vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊 “五一”期間,市委常委、市旅工委常務(wù)副主任陳初毅帶領(lǐng)旅游部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員,前往核心景區(qū)檢查旅游接待工作。 陳初毅一行先后來到常張高速入口處中國旅行社接待中心、陽龍自駕游接待中心、索溪峪鎮(zhèn)接待服務(wù)點(diǎn)、張家界大峽谷、黃龍洞、寶峰湖,向工作人員現(xiàn)場(chǎng)了解旅游接待情況,查看各項(xiàng)旅游服務(wù)工作。在各接待中心,看到工作人員整齊佩戴服務(wù)標(biāo)志,接待場(chǎng)所干凈整潔,陳初毅對(duì)其工作表示肯定。在張家界大峽谷,陳初毅詳細(xì)詢問了旅游形勢(shì)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等問題,并指出大峽谷要在“水”和“木”上做好文章。對(duì)黃龍洞的旅游接待工作,陳初毅指出,要在今后的發(fā)展中更加注重策劃,加大文化含量,優(yōu)化旅游環(huán)境。 陳初毅在檢查中強(qiáng)調(diào),為做好旅游接待服務(wù)工作,貫徹落實(shí)“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)的要求,旅游從業(yè)者要以“平安滿意”為總攬,搞好旅游接待工作。旅游服務(wù)人員要做到“三心”,接待要熱心,服務(wù)要細(xì)心,解說要耐心。旅游行業(yè)要做到“三規(guī)”,管理上要規(guī)矩,環(huán)境上要規(guī)范,操作上要有規(guī)程。旅游景點(diǎn)在營銷方面要認(rèn)真策劃,找準(zhǔn)差異,做活活動(dòng)。 |
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