市內(nèi)資訊
市工商部門維權(quán)有力
張家界訊. 2011年12月29日,筆者從市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報指揮中心獲悉,2011年,全市12315接到消費(fèi)者來電、來函、互聯(lián)網(wǎng)信息共4601件,日均達(dá)13件,同期相比增加了15%;共受理有效申訴舉報406件,同期相比下降了34%,申訴舉報辦結(jié)率達(dá)99%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失96.02萬元。 |
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