備戰(zhàn)“十一”黃金周：武陵源集中培訓35名新招募志愿者

　　武陵源公眾信息網(wǎng)9月29日訊(通訊員 肖萍)9月29日，為迎接十一”黃金周，武陵源區(qū)對新招募的35名“平安滿意在張家界”志愿者進行了集中培訓。

　　本次培訓由武陵源區(qū)旅游局和團區(qū)委共同組織，參與培訓的35名志愿者均為吉首大學張家界學院旅游管理專業(yè)和英語專業(yè)的學生，其中50%以上參加過黃金周景區(qū)志愿服務。培訓內(nèi)容主要是進一步向志愿者講解各景區(qū)景點、旅游路線及相關接待禮儀等，提高志愿者服務和接待水平，為游客提供更人性化、精細化的咨詢服務，展示張家界人熱情、文明、可愛的良好形象，讓中外游客“平安滿意在張家界”。

　　“十一”期間， 35名志愿者將身著統(tǒng)一服裝，在武陵源區(qū)吳家峪門票站、黃龍洞景區(qū)、梨子坪隧道口、老木與隧道口等游客集散地為中外游客提供停車、路線指引、發(fā)放景區(qū)路線圖和自助游指南等志愿服務。

　　責任編輯：鄧道理