“邊檢微博”延伸服務(wù)觸角張家界邊檢站開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)

張家界訊. 5月10日，張家界邊檢站新浪微博正式上線運(yùn)行，此項(xiàng)服務(wù)舉措進(jìn)一步拓寬了服務(wù)渠道，延伸了服務(wù)觸角，受到服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。

　　隨著張家界口岸正式向外籍飛機(jī)開(kāi)放，口岸即將迎來(lái)出入境高峰。為方便廣大旅客，張家界邊檢站充分利用網(wǎng)絡(luò)快速、經(jīng)濟(jì)、高效的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)開(kāi)通了“便民窗口QQ群”及“張家界邊檢”微博網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。為保證網(wǎng)絡(luò)交流順暢，該站實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專機(jī)專用、輪流值班制度，要求檢查員24小時(shí)在線值班，確保最新動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)布、解答咨詢準(zhǔn)確翔實(shí)。出入境人員可實(shí)時(shí)與檢查員進(jìn)行交流互動(dòng)，咨詢出入境法律知識(shí)和出入境檢查程序，及時(shí)了解最新的邊檢動(dòng)態(tài)信息和執(zhí)法執(zhí)勤情況，并對(duì)邊檢工作提出建議以及對(duì)檢查員的服務(wù)進(jìn)行投訴舉報(bào)。這一平臺(tái)的開(kāi)通，有效拉近了檢查員與服務(wù)對(duì)象的距離，提升了邊檢工作效率，得到了出入境人員的一致贊譽(yù)。