市內(nèi)資訊
武陵源請(qǐng)游客為景區(qū)服務(wù)質(zhì)量“打分”
. ... 紅網(wǎng)武陵源站7月7日訊(通訊員 吳勇兵).歡迎您到武陵源觀光旅游,請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見(jiàn)...7月6日晚,在省、市旅游局的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,武陵源區(qū)旅游局工作人員在魅力湘西國(guó)際文化廣場(chǎng)向游客發(fā)放國(guó)內(nèi)旅游抽樣和滿意度問(wèn)卷調(diào)查表,征求他們對(duì)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議。 今年以來(lái),武陵源區(qū)結(jié)合.平安滿意在張家界.專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的深入推進(jìn),在旅游行業(yè)廣泛開(kāi)展.賓館創(chuàng)星.、.旅行社創(chuàng)佳.、.員工創(chuàng)優(yōu).等一系列品牌形象創(chuàng)建活動(dòng),大力倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。為準(zhǔn)確掌握景區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的基本情況,把握廣大游客在武陵源旅游期間的消費(fèi)需求,查找旅游企業(yè)在對(duì)客服務(wù)方面存在的問(wèn)題,武陵源區(qū)旅游局專(zhuān)門(mén)組織開(kāi)展了國(guó)內(nèi)旅游抽樣和滿意度問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。 在調(diào)查過(guò)程中,主要針對(duì)外地團(tuán)隊(duì)和自駕游客,圍繞住宿、餐飲消費(fèi)、購(gòu)物等10個(gè)方面進(jìn)行,內(nèi)容涉及到在武陵源旅游的全過(guò)程。在當(dāng)晚的調(diào)查中,區(qū)旅游局工作人員共發(fā)放300份調(diào)查表,收回300份。從統(tǒng)計(jì)情況看,90%的游客如實(shí)填寫(xiě)了在武陵源旅游期間的實(shí)際消費(fèi)狀況,并對(duì)景區(qū)的接待設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等提出了中肯的意見(jiàn)和建議。 據(jù)介紹,本次調(diào)查活動(dòng)還將持續(xù)1-2個(gè)月,調(diào)查結(jié)束后將形成專(zhuān)題的調(diào)查報(bào)告提交區(qū)旅游工作委員會(huì)辦公室,并及時(shí)反饋到各旅游企業(yè)。 責(zé)任編輯:鄧道理 |
免責(zé)聲明:除來(lái)源有署名為特定的作者稿件外,本文為張家界旅游網(wǎng)編輯或轉(zhuǎn)載稿件,內(nèi)容與相關(guān)報(bào)社等媒體無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí),對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
- 推薦信息
- 熱門(mén)信息
-
- 田家老院子 [12934]
- 張家界一中高考成績(jī)創(chuàng)新高 [5444]
- 關(guān)于安張衡鐵路(西安廈門(mén)鐵路湖南段)立項(xiàng)勘察的建議 [4665]
- 桑植一中高考再創(chuàng)佳績(jī) [4305]
- 方言劇《故事三下鍋》爆紅 [3866]
- 桑植縣人民政府工作報(bào)告 [2765]
- 鸕鶿灣大橋?qū)⒂诮袢胀ㄜ?chē) [2229]
- 張家界軍分區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整 [1675]
- “5A戶外”在新起點(diǎn)上邁步 [1457]