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買電線遭遇短路消費(fèi)者索賠千元
更新時(shí)間:2017-12-09 12:56:46 來源:m.vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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近日,桑植縣工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心接消費(fèi)者侯某投訴,稱在該縣某一電器經(jīng)銷商伍某處花費(fèi)30元買了一截10米長(zhǎng)的電線,剛安裝好使用,就發(fā)生電線短路,并且引起自己家中所有電線全部燒壞,要求店主退還買線的30元錢,并賠償家里的電線1000元,安裝費(fèi)和誤工費(fèi)1200元。 接到電話投訴后,該12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心立刻聯(lián)系了該縣電力公司的技術(shù)人員,和經(jīng)銷商一同趕到了侯某家中現(xiàn)場(chǎng)勘查。經(jīng)勘查,侯某家中的電線線路新?lián)Q部分出現(xiàn)短路現(xiàn)象,但并未造成家中全部線路燒壞。經(jīng)12315工作人員的調(diào)處,最終雙方達(dá)成協(xié)議:經(jīng)銷商退還消費(fèi)者買電線的30元錢,并補(bǔ)償消費(fèi)者誤工費(fèi)和油料費(fèi)120元。此刻,雙方臉上均露出了滿意的笑容,經(jīng)銷商還激動(dòng)地說:“12315不僅是消費(fèi)者的娘家,也是我們經(jīng)銷商的娘家?!?BR>............................. |
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